+7 (915) 345-35-84
пн.- вскр.: 10:00-19:00
Новости
|
Обмен возвратОбмен и возврат товара Обмен и возврат товаров осуществляется по адресу: м.Коломенская, ТЦ "Панда", пр.Андропова, д.11, кор.2, отд. 37 При отказе от товара денежная сумма, уплаченная потребителем, возвращается в полном объеме за исключением расходов на доставку, при оплате картой возврат денежных средств переводятся на карту покупателя. Все претензии по качеству товара Вы можете предъявить нам в течение 7 дней с момента получения заказа при наличии товарной накладной. Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, далее - в течение 7 дней. В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение 14 дней, не считая дня его покупки.
При несоблюдении данных условий, мы, к сожалению, не сможем обменять товар либо вернуть за него деньги. Условия приема, обмена и возврата товара В случае отказа клиентом от доставленного согласно заявке товара надлежащего качества, клиент компенсирует затраты по доставке в размере 500 рублей (п3 ст.497 ГК РФ), а за пределами МКАД 500 рублей + сумма доставки согласно прейскуранту. Претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара курьером. При получении заказа внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию заказа. Обмен товара. Согласно действующему законодательству (закон Российской Федерации "О защите прав потребителя"), обмен непродовольственных товаров надлежащего качества (не подошел цвет, размер, габариты и т.п.) производится в течение 7 дней с момента покупки при условии, что данный товар не был в употреблении, сохранена упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также платежные документы, выданные вместе с проданным товаром. Обмен товара надлежащего качества производится в офисе интернет-магазина. Если Вы не можете подъехать сами, то можно воспользоваться услугами нашего курьера. Стоимость выезда курьера на обмен товара 500 руб. в пределах МКАД, а за пределами МКАД 500 рублей + сумма доставки согласно прейскуранту. Возврат товара. Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Возврат товаров надлежащего качества производится в офисе нашего интернет-магазина. Если по каким-либо причинам Вы не можете подъехать к нам сами, то за товаром может приехать наш курьер. В этом случае его выезд оплачивается в размере 500 руб. в пределах МКАД, а за пределами МКАД 500 рублей + сумма доставки согласно прейскуранту. Брак. Если Вы обнаружили заводской брак того или иного товара в течение гарантийного срока, Вы можете обменять или вернуть товар. Возврат денежных средств осуществляется только после проведения экспертизы сервисного центра и наличии заключения о производственном браке. Изображения товара, включая цвет, могут отличаться от реального внешнего вида. |